Nachfolgend finden Sie Details dazu, welche Daten wir erheben und warum.

I – Geräteinformationen

Zweck der Erhebung: Wir erfassen automatisch Informationen über Ihr Gerät, um sicherzustellen, dass die Website korrekt geladen wird und um Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, damit wir unsere Website optimieren können.

Quelle der Erhebung: Diese Informationen werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln besuchen.

Weitergabe zu Geschäftszwecken: Diese Informationen können mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt werden.

Erfasste personenbezogene Daten: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, angesehene Seiten, Suchbegriffe und Ihre Interaktionen mit der Website.

II – Bestellinformationen

Zweck der Erhebung: Wir erfassen Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten — beispielsweise zur Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Organisation des Versands, zur Bereitstellung von Rechnungen und Bestätigungen, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Prüfung auf potenzielles Risiko oder Betrug und zur Bereitstellung von Informationen oder Werbeaktionen in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Quelle der Erhebung: Direkt von Ihnen erhoben.

Weitergabe zu Geschäftszwecken: Mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt.

Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

III – Kundensupport-Informationen

Zweck der Erhebung: Zur Bereitstellung von Kundensupport.

Quelle der Erhebung: Direkt von Ihnen erhoben.

Unsere Website ist nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu beantragen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen.

Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Online-Shops. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

Wir können Ihre Informationen auch weitergeben, um geltende Gesetze einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen zu reagieren oder unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können Google Analytics über die entsprechenden Opt-out-Tools deaktivieren.

Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Käufe und Interaktionen mit unseren Anzeigen mit unseren Werbepartnern.

Wir verwenden Shopify Audiences, um Anzeigen auf anderen Websites für Personen anzuzeigen, die möglicherweise an unseren Produkten interessiert sind.

Bei BlueCoconut verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen anzubieten — einschließlich des Verkaufs von Produkten, der Zahlungsabwicklung, der Organisation des Versands, der Erfüllung von Bestellungen und der Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Gemäß der DSGVO verarbeiten wir, wenn Sie im EWR wohnen, Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, der Erfüllung eines Vertrags, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, des Schutzes lebenswichtiger Interessen, der Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder unserer berechtigten Interessen, sofern diese Ihre Grundrechte und Freiheiten nicht überwiegen.

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, sofern Sie uns nicht um deren Löschung bitten.

Wir respektieren auch Ihre Privatsphäre in Bezug auf unseren SMS-Marketingdienst. Wir verwenden Ihre Informationen, um Textnachrichten zu versenden, z. B. Bestellaktualisierungen, Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe, Werbebotschaften und Bewertungsanfragen.

Unsere Website verwendet Cookies, um Artikel in Ihrem Warenkorb zu verfolgen, auch wenn Sie den Checkout abbrechen. Diese Informationen helfen festzustellen, wann Erinnerungsnachrichten per SMS gesendet werden sollen.

Unsere Website verkauft personenbezogene Daten, wie im California Consumer Privacy Act von 2018 (CCPA) definiert.

DSGVO

Wenn Sie im EWR wohnen, haben Sie das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, auf Übertragung an einen anderen Dienst sowie auf Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte.

Ihre Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend außerhalb Europas — einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten — gespeichert und weiterverarbeitet.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien wohnen, haben Sie das Recht auf Auskunft, Übertragbarkeit sowie auf Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Ein Cookie ist eine kleine Informationseinheit, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Bei BlueCoconut verwenden wir verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies.

Cookies verbessern Ihr Nutzungserlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Einstellungen zu speichern. Außerdem liefern sie Informationen darüber, wie Besucher die Website nutzen.

Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

Da es kein einheitliches Branchenverständnis darüber gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll, ändern wir unsere Praktiken zur Datenerhebung und -nutzung nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln.

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter Verwendung der oben angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde zu wenden.