Verzendinformatie
Verzendinformatie
Bij BlueCoconut staat zorg voor de planeet voorop. Daarom verzenden we onze producten rechtstreeks vanuit onze vertrouwde productiepartners in plaats van gebruik te maken van meerdere magazijnen en extra transportstappen.
Deze aanpak vermindert de hoeveelheid verpakkingsafval aanzienlijk en verlaagt onze CO2-uitstoot, waardoor we ons steentje bijdragen aan een schonere, gezondere planeet.
Doordat we kiezen voor een duurzamer bezorgproces, kan het iets langer duren voordat uw bestelling aankomt. Hierdoor kunnen we onze prijzen echter eerlijk houden, onnodige uitstoot verminderen en een slimmere manier creëren om samen te winkelen.
Orderverwerking
Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt, met uitzondering van weekenden en feestdagen. De verwerking start zodra we uw orderbevestigingsmail hebben ontvangen. Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u een melding met de trackinggegevens.
Verzendkosten
Bij BlueCoconut streven we ernaar om winkelen gemakkelijk en betaalbaar te maken. De meeste van onze producten worden gratis verzonden, tenzij anders vermeld bij het afrekenen.
Verzendtijden
Bij BlueCoconut streven we ernaar de beste prijs-kwaliteitverhouding te bieden. Daarom kiezen we ervoor om producten rechtstreeks van onze vertrouwde productiepartners te verzenden. Door onnodige transport- en opslagstappen over te slaan, verminderen we verpakkingsafval en onze CO2-uitstoot – en houden we de prijzen voor u tegelijkertijd eerlijk. Deze bewuste aanpak kan betekenen dat uw bestelling iets langer onderweg is, maar het helpt ons om samen een duurzamere en betaalbare manier van winkelen te creëren.
Geschatte levertijden:
• 5-10 werkdagen: Internationale verzending voor standaardartikelen
• 7-12 werkdagen: Internationale verzending voor grotere artikelen
De levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van douaneformaliteiten, vertragingen bij de transporteur of feestdagen. Hoewel we ons best doen om op tijd te leveren, kan BlueCoconut niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door externe transportbedrijven.
Magazijnlocatie
Onze logistieke partners verzenden rechtstreeks vanuit ons centrale distributiecentrum en vertrouwde leveranciers om de snelst mogelijke en meest duurzame levering te garanderen.
Adresnauwkeurigheid
Zorg ervoor dat u bij het afrekenen het juiste verzendadres invoert. BlueCoconut is niet aansprakelijk voor niet-levering als gevolg van adresfouten. Indien een bestelling wordt geretourneerd vanwege een onjuist adres, zullen wij het productbedrag (exclusief verzendkosten) terugbetalen en kunt u een nieuwe bestelling plaatsen met het juiste adres.
Mededeling
Zodra uw bestelling onderweg is, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie. Als u binnen enkele dagen geen bevestiging heeft ontvangen, controleer dan uw spammap of neem contact met ons op via info@blue-coconut.com.
Hulp nodig?
Heeft u vragen over uw bestelling of verzending? Neem dan contact op met ons team via info@blue-coconut.com. We helpen u graag verder.